Kết hợp nghệ thuật, công dụng
An toàn sử dụng
Thân thiện môi trường
Dịch vụ tận tâm
1.Tính thẩm mỹ và độ an toàn cao
- Họa tiết hình ảnh được in phun trực tiếp lên bề mặt gỗ, phủ bóng theo công nghệ 2K, đạt tiêu chuẩn Đông Nam Á. Sản phẩm được hoàn thành với bề mặt bóng đẹp, dễ lau chùi, chống bám bẩn và hạn chế trầy xước.
- Chất liệu: gỗ MDF dòng E1 nhập khẩu từ Malaysia, đã qua xử lý chống cong vênh, mối mọt bằng công nghệ của Đức, chất lượng không thua kém gỗ tự nhiên 100%.
- Sử dụng loại sơn không chì, có kiểm định của cơ quan chức năng, đảm bảo an toàn cho sức khỏe và thân thiên với môi trường. Sản phẩm được sơn phủ rất kỹ ở các phần khuất như phía trong, sau, gầm và nóc, các góc khuất.
- Phụ kiện: bản lề, ray trượt giảm chấn được nhập khẩu trực tiếp từ Châu Âu.
- Kết cấu giường theo Module sản xuất bằng robot hiện đại, đảm bảo an toàn về mặt kỹ thuất trong suốt quá trình sử dụng.
2.Giá thành cạnh tranh
- Các sản phẩm F21 đạt chất lượng cao, tuy nhiên do sở hữu một quy trình sản xuất công nghiệp khép kín, hiện đại, điều này làm cho sản phẩm của F21 tăng khả năng cạnh tranh rất lớn về giá thành
- Nguồn nguyên liệu đầu vào và phụ kiện được cung ứng bởi các nhà cung cấp, đối tác lớn, uy tín trên thê giới, giúp cho giá thành nguyên liệu luôn luôn ổn định, đảm bảo giá đầu ra của sản phẩm cũng được ổn định và cạnh tranh
3. Dịch vụ bán hàng tận tâm, chu đáo
- Nội thất F21 luôn đảm báo lợi ích cho khách hàng bằng các chính sách ưu đãi:
- Giao hàng và lắp đặp miễn phi tại khu vực TP. Hồ Chí Minh
- Đổi trả hàng (nếu do lỗi của nhà sản xuất)
- Tên sản phẩm: Giường Gấu Pooh In Hello Kitty
- Mã sản phẩm: GD04
- Kích thước sản phẩm: (Dài x Rộng x Cao)
Loại 1m2: 2042x1242x900
Loại 1m4: 2042x1442x900
- Chất liệu sản phẩm:
· Gỗ MDF nhập khẩu 100% Malaysia.
· Sử dụng sơn không chì theo công nghệ 2K, chống trầy xước, chống bám bẩn và dễ dàng lau chùi.
· Họa tiết hình ảnh được in phun trực tiếp lên bề mặt gỗ, màu sắc bắt mắt, không bong tróc và bền màu với thời gian.
· Phụ kiện: bản lề, ray trượt giảm chấn được nhập khẩu từ Châu Âu.
- Màu sắc: Màu trắng phối hồng.
- Khả năng chịu lực của sản phẩm: 250kg.
- Bảo hành: 12 tháng.
- Giao hàng:
· Giao hàng và lắp đặt miễn phí khu vực TP. Hồ Chí Minh
· Thời gian giao hàng trong vòng 2-5 ngày.
Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm cần mua
Bước 2: Click và sản phẩm muốn mua, màn hình hiển thị ra pop up với các lựa chọn sau
Nếu bạn muốn tiếp tục mua hàng: Bấm vào phần tiếp tục mua hàng để lựa chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Nếu bạn muốn xem giỏ hàng để cập nhật sản phẩm: Bấm vào xem giỏ hàng
Nếu bạn muốn đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm này vui lòng bấm vào: Đặt hàng và thanh toán
Bước 3: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán
Nếu bạn đã có tài khoản vui lòng nhập thông tin tên đăng nhập là email và mật khẩu vào mục đã có tài khoản trên hệ thống
Nếu bạn chưa có tài khoản và muốn đăng ký tài khoản vui lòng điền các thông tin cá nhân để tiếp tục đăng ký tài khoản. Khi có tài khoản bạn sẽ dễ dàng theo dõi được đơn hàng của mình
Nếu bạn muốn mua hàng mà không cần tài khoản vui lòng nhấp chuột vào mục đặt hàng không cần tài khoản
Bước 4: Điền các thông tin của bạn để nhận đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và vận chuyển cho đơn hàng của mình
Bước 5: Xem lại thông tin đặt hàng, điền chú thích và gửi đơn hàng
Sau khi nhận được đơn hàng bạn gửi chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của bạn.
Trân trọng cảm ơn.
1. ĐỔI TRẢ
Đổi trả 01 đổi 01 khi sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất
Thời hạn:
- Khách hàng thông báo lỗi trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng (có hình ảnh/video đính kèm).
- F21 thực hiện đổi mới trong tối đa 07 ngày kể từ thời điểm ghi nhận lỗi. Chỉ áp dụng đổi sản phẩm cùng loại. Trường hợp hết hàng cùng mẫu → hỗ trợ đổi sang sản phẩm khác có giá trị bằng hoặc cao hơn (khách hàng bù số tiền chênh lệch).
Vận chuyển:
- Miễn phí vận chuyển 2 chiều.
- F21 chủ động sắp xếp vận chuyển 2 chiều, thu hồi sản phẩm lỗi và giao sản phẩm đổi mới tới khách hàng cùng lúc.
1.1. Phạm vi áp dụng
Áp dụng cho đơn hàng mua tại Website và các Fanpage chính thức của F21.
Đơn hàng đặt theo yêu cầu sẽ áp dụng chính sách trong hợp đồng cụ thể.
1.2. Điều kiện đổi trả
Sản phẩm còn nguyên hiện trạng, tem nhãn, chưa qua sử dụng.
Khách hàng cung cấp: mã đơn hàng / hóa đơn điện tử / số điện thoại để xác minh.
Áp dụng cho sản phẩm chính, không áp dụng cho sản phẩm tặng kèm/ưu đãi.
1.3. Trường hợp không áp dụng đổi trả
Sản phẩm bị hỏng hóc do sử dụng sai cách, va đập, ngấm nước, để ngoài trời/nơi ẩm mốc hoặc gần nguồn nhiệt cao.
Khách tự ý tháo lắp/sửa chữa sản phẩm.
Đặc tính tự nhiên của gỗ: chênh lệch vân/màu, giãn nở do nhiệt độ - độ ẩm. Đây không được xem là lỗi.
1.4. Trường hợp không áp dụng đổi trả
1. Khách liên hệ qua Hotline / Facebook / Zalo / Inbox sàn TMĐT trong thời hạn yêu cầu kể từ khi nhận hàng.
2. Cung cấp thông tin đơn hàng + hình ảnh/video tình trạng sản phẩm.
3. F21 xác nhận thông tin và tiến hành gửi sản phẩm mới thay thế.
